Em se tratando de marketimg de relacionamento, algumas empresas vêm se destacando no mercado, e uma dessas é a DELL. Embora saibamos que o seu perfil de atendimento é o de customizar o seu produto para o consumidor, temos que reconhecer que isso é uma forma de fazer com que o cliente se sinta especial.
Cada vez mais a segmentação tradicional tem ficado para trás dando lugar a um novo modelo, que é justamente o que faz a DELL quando customiza seus produtos, podemos dizer que é a segmentação dentro da segmentação.
Este vídeo foi feito pela Microssoft mostrando o quanto a tecnologia pode ser útil quando bem usada, algumas delas já existem e outras estão em faze experimental. MUITO BOM!!!!!!!!!!!!!
Via: outrarede
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