A Novela da Regulamentação Continua!

Regulamentação da Profissão sai da pauta no Congresso

Por Guilherme Neto, do Mundo do Marketing
guilherme@mundodomarketing.com.br

 

O projeto que visa regulamentar a profissão de Marketing no Brasil foi retirado de pauta na última quarta-feira.  O procedimento foi requerido pelos deputados Filipe Pereira (PSC-RJ), relator do projeto, e Thelma de Oliveira (PSDB-MT), para que o projeto pudesse sofrer alterações. Antes disso, o PL 1226/2007, de autoria do deputado Eduardo Gomes, do PSDB-TO, já havia recebido um pedido de vista da deputada Andreia Zito (PSDB-RJ), o que significa que o processo não poderia ser votado na Câmara mesmo que entrasse em discussão.

Segundo Paulo Silva, assessor parlamentar da deputada Andreia Zito, a assinatura da deputada Thelma de Oliveira foi para atender um pedido do partido, já que Andreia Zito teria se atrasado para a sessão no plenário. De acordo com Silva, o pedido de retirada de pauta se dá por conta da necessidade de alterações no projeto.

“A deputada Andreia Zito já havia conversado com o relator sobre isso, quando eles decidiram retirar o projeto de pauta para que as modificações pudessem ser feitas”, explica Silva em entrevista ao Mundo do Marketing. Procurado por mais de 10 vezes durante os últimos dias para confirmar a informação e detalhar as mudanças no projeto, o deputado Filipe Pereira não respondeu a nenhum contato pelo Mundo do Marketing.

Um parecer do relator já havia tirado do projeto a criação do Conselho Federal e de Conselho Regional de Marketing, alegando inconstitucionalidade e que a iniciativa para a abertura desses órgãos caberia ao Poder Executivo, e não aos parlamentares.

Projeto tramita no Congresso desde 2005
A discussão sobre a regulamentação da profissão de Marketing começou em 2005, quando o então deputado Eduardo Paes, atual prefeito do Rio de Janeiro, propôs um primeiro projeto, que foi retomado pelo deputado Eduardo Gomes cinco meses depois do arquivamento do processo por conta do fim do mandato de Paes na Câmara (no fim de 2007).

Na época, o projeto foi criticado por confundir a profissão de Marketing com a de Publicidade e chegou a ter um texto duplicado em tramitação no Congresso por conta do requerimento do desarquivamento do projeto de Paes feito pelo deputado Wellington Roberto (PR-PB) em agosto de 2007, o que já havia sido feito por Eduardo Gomes.

No mês seguinte, o deputado Felipe Bornier (PHS/RJ) apresentou o novo projeto 1944/07 que, apensado ao PL 1226/07, anularia o projeto de Eduardo Gomes. O novo texto toca em um ponto polêmico ao considerar profissional de marketing apenas quem possuir diploma em ensino superior, de graduação ou de Bacharel em Marketing, reconhecido e aprovado pelo Ministério da Educação, possuir diploma de Pós-graduação lato-sensu em Marketing ou ainda comprovar experiência mínima de sete anos na profissão.

Um novo parecer do relator Filipe Pereira pediu então a rejeição do projeto 1226/07 e a aprovação do PL 1944/07. Depois do recente pedido de vista e da retirada do projeto de pauta, é possível que volte à pauta depois de modificado, para então ser discutido no Congresso.

 

 

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E-mail: guilherme@mundodomarketing.com.br

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–>Mundo do Marketing: Publicado em 02/06/2009

Tecnologia no Varejo

O que era ficção já tem se tornado realidade em algumas redes de varejo, este vídeo foi criado pela Meta Group para mostrar como serão as compras em um futuro bem próximo.

Trade Marketing

Finalmente um livro que trata do assunto de uma forma objetiva!

Fonte: Mundo do Marketing

Trade Marketing: livro explica teorias e práticas do setor

Por Thiago Terra
thiago@mundodomarketing.com.br

O Trade Marketing está cada vez mais presente nas estratégias de Marketing de pequenas a grandes empresas. Porém, o que é cada vez mais raro são bibliografias e títulos sobre o tema não só no Brasil, como em qualquer país. Para preencher este hiato entre o Trade Marketing e os profissionais deste setor, Rodrigo Motta, Diretor de vendas e distribuição da Heineken na América Latina, em parceria com o coordenador do MBA Executivo de gestão de negócios em vendas da PUC-SP, Francisco Serralvo e Neuza Fernandes, professora titular do departamento de administração da PUC -SP, escreveu o livro Trade Marketing – teoria e prática para gerenciar os canais de distribuição.

Lançado pela editora Campus-Elsevier, o livro é baseado em pesquisas e uma delas procurou 25 indústrias que possuem um departamento de Trade Marketing. Além disso, o livro mostra a evolução dos canais de distribuição do varejo com a integração do Trade nas estratégias de Marketing.

Direcionado aos profissionais da área de Trade, outra pesquisa elaborada para o desenvolvimento da obra aponta para a experiência acadêmica que o profissional de Trade Marketing precisa ter. O estudo diz que 40% dos profissionais dos canais de distribuição entrevistados acreditam que para trabalhar com Trade é necessário ter MBA.

O crescimento do varejo no Brasil fez com que o Trade integrasse os três pilares que sustentam o setor, que são as indústrias, os varejistas e o consumidor. Desta forma, o livro apresenta uma espécie de ciência do Trade Marketing atual, chamada por José Vicente Marino, vice-presidente de marketing e vendas da Natura, de “ganha-ganha-ganha” na apresentação do livro. Para explicar melhor a proposta do livro, o Mundo do Marketing conversou com o autor Rodrigo Motta.

Por que o Trade Marketing hoje é parte importante na estratégia de Marketing das empresas?
Antigamente as indústrias desenvolviam estratégias de Marketing focadas no consumidor final. A partir do momento em que o canal de distribuição se consolidou, criou-se uma complexidade e força que antes não existia. Com isso, a indústria percebeu a necessidade de olhar para estes canais de distribuição com atenção e carinho, assim como olha para o consumidor. Então hoje, os departamentos de Marketing das indústrias desenvolvem estratégias de Marketing voltadas para o consumidor e o Trade Marketing desenvolve estratégias para o canal de distribuição.

Uma indústria não consegue sobreviver sem um departamento de Trade Marketing. Uma das pesquisas que fundamentam o livro, feita com 25 indústrias, demostrou que todas já possuem departamento de Trade Marketing, mesmo que em diferentes estágios de maturidade. Hoje, quando uma indústria desenvolve uma estratégia de Marketing ela jamais pode esquecer o consumidor e o Trade Marketing não vai substituir o departamento de Marketing, mas sim complementar.

Atualmente as vinte principais redes supermercadistas atingem cerca de 80% das vendas totais de bens de consumo, enquanto há 15 anos era de 55%, aproximadamente. Isso mostra e reforça que os supermercados se consolidaram e hoje tem muita força nas negociações com a indústria. A pesquisa diz ainda que para os executivos de indústrias as principais tendências varejistas atualmente são: globalização e consolidação das redes, marcas próprias, novos formatos varejistas, centrais de negócios, concorrências entre varejistas distintos e varejo on-line.
 
Como foi o processo de desenvolvimento das pesquisas que basearam o livro?
A pesquisa foi feita e concluída no ano passado, quando buscamos entrevistar profissionais das principais indústrias de bens de consumo do Brasil como Coca-Cola, Colgate, Diageo, J&J, Nestlé, P&G, Unilever, Sadia, entre outras. Além disso, no livro há um estudo de caso com entrevista de um gerente de Trade Marketing da Nutrymental e uma pesquisa extensa de referencias bibliográficas que foram pesquisadas por nós.

Qual a principal ferramenta que iniciou o processo de evolução dos canais de distribuição?
O varejo segue hoje uma tendência da economia mundial e nacional que é a globalização e a conseqüente consolidação das empresas. Na década de 1980 os canais de distribuição começaram a crescer com intensidade na Europa e nos Estados Unidos. A partir da década de 1990 chegou com esta mesma força no Brasil.

Antigamente o canal de distribuição – farmácias, supermercado ou loja de materiais de construção – era um empreendimento local, familiar, com ferramentas limitadas de gestão e, por isso, com baixo poder de barganha sobre a indústria. Hoje os varejistas tem alto poder de barganha, ferramentas sofisticadas de gestão e profissionais capacitados. Isto inverteu a balança com as indústrias.
 
Qual é a melhor forma de se unificar uma estratégia para indústria, varejo e consumidores?
Uma estratégia de Marketing é baseada nos 4 Ps – Preço, Praça, Produto e Promoção e o livro propões a customização do Marketing Mix às necessidades não só do consumidor, mas também dos canais de distribuição, formando o que no livro é chamado de Trade Marketing Mix. Quando você desenvolve um produto, por exemplo, a embalagem deve ser pensada não só para o consumidor, mas para o varejista também.

Em que se baseia hoje a estrutura do Trade Marketing?
Como o Trade Marketing surgiu a partir das mudanças no varejo, é uma estrutura relativamente nova se comparada com as estruturas de Marketing devido ao pouco tempo e prática nesta área. Tanto que nas indústrias de varejo, a figura sempre presente é o Gerente de produtos que gerencia os 4 Ps do Marketing Mix.

No Trade Marketing, olhando as diversas forma de estruturas existentes hoje, percebesse que estas melhores práticas não estão consolidadas ainda. Existem diversos modelos possíveis como estruturas segmentadas por área geográfica ou por marca. Mas, a que mais está presente é a segmentação do canal de distribuição.

Qual o perfil do gestor de Trade Marketing?
Acredito que pelo pouco tempo de existência desta área, os profissionais de Trade Marketing vieram da área de Marketing e de vendas. Mas, começam a surgir profissionais formados dentro da área de Trade e com o tempo eles vão ocupar a primeira posição nas áreas comerciais das indústrias e até da empresa como um todo, por causa da sua visão mais olística e abrangente do mercado.

A pesquisa que o livro apresenta mostra que 40% dos entrevistados acreditam que para trabalhar no Trade Marketing o profissional tem que ter MBA, 35% acham que é preciso uma Pós-graduação e somente 25% disseram que uma graduação é o suficiente.

Sobre quais departamentos um profissional de Trade deve ter experiência antes de trabalhar na área, 100% dos entrevistados apontaram as vendas, 90% acreditam que a experiência deve ser em Marketing, sendo citadas ainda as áreas de finanças, lojística e recursos humanos. Sobre as habilidades gerenciais que um profissional de Trade Marketing deve ter, em primeiro lugar aparece o foco no cliente  e no consumidor de forma integrada, seguido pela capacidade de planejamento e coordenação entre áreas, trabalho em equipe e liderança. Hoje isso já é realidade no Brasil.

Em que se baseia a “ciência” ganha-ganha-ganha?
Como o Trade propõe que a indústria olhe o varejista como um participante importante no processo de venda dos produtos, a indústria busca formas de rentabilizar o seu negócio olhando para as necessidades do varejista, sem abrir mão da satisfação do consumidor. Por isso, ganha o varejo, a indústria e o consumidor.

Hoje quem lidera o desenvolvimento de Trade Marketing é a indústria. Ela esmiúça a estratégia de Marketing e constrói a de Trade Marketing, validando e incrementando esta “ciência” para que o varejista a execute. Vemos que cada vez mais os varejistas desenvolvem os próprios departamentos de Trade Marketing. Hoje já é realidade presente em todas as indústrias, mas já começam a surgir varejistas buscando desenvolver o Trade em suas organizações.

Qual a principal característica da área de Trade Marketing?
O Trade é uma área que por excelência integra a estratégia com a execução. Um Trade Marketing estratégico cumpre o seu papel porque ele não trás os resultados do ganha-ganha-ganha e perde o sentido estratégico que é onde o varejista, a indústria e o consumidor querem chegar. A característica principal é a integração da estratégia com a execução, oferecendo o melhor dos dois mundos.

O que as empresas estão fazendo atualmente em Trade Marketing?
O Trade hoje tem ganhado corpo. Um exemplo prático são as grandes lojas varejistas com ações, produtos especialmente preparados, promoções, entre outros. Estamos em um momento de amadurecimento e consolidação do Trade Marketing. Hoje cada vez mais as ferramentas do Trade Marketing Mix estão sendo usadas pelas empresas mais sérias e bem organizadas.
 
Como o livro pode ajudar o profissional deste segmento?
Primeiro porque existem poucos livros sobre este tema no Brasil e no mundo. Este livro captura e entra num “gap” muito relevante porque as pessoas que querem estudar este tema não tem material de referência. Este livro foi escrito por um profissional com experiência acadêmica, além de outros colaboradores. Oferecemos o melhor da teoria de Trade Marketing junto com casos práticos sustentados por pesquisas de campo para fundamentar estas conclusões.
Mundo do Marketing: Publicado em 28/8/2008

Lute Pelos Seus Sonhos!

Embora simples, o vídeo abaixo mostra que a única coisa que pode nos deter é a nossa falta de vontade de vencer, vamos aprender com o KIWI!

Já Planejou sua Carreira?

Pessoal, leiam o artigo abaixo e repensem suas vidas, pois eu estou repensando a minha!!!!!

Planeje sua carreira com inteligência

Subestimar o planejamento, procrastinar sua elaboração e adiar sua implementação é programar o próprio fracasso

Por Gutemberg B. de Macêdo

“Ao preparar-me para as batalhas, sempre percebi que planos são inúteis, mas o planejamento é indispensável.”
Dwight D. Eisenhower (1890-1969)

A imprevisibilidade da vida, a temporariedade da carreira, a impermanência de negócios e de tecnologias no mundo moderno exigem de todos os “players”, sem distinção, rigoroso e meticuloso planejamento de curto, médio e longo prazo. Subestimar a importância do planejamento, procrastinar sua elaboração e adiar sua implementação, sob a justificativa de que se está à espera de tempos melhores ou mais convenientes, do fator sorte ou de qualquer outro álibi, é programar o próprio fracasso em todas as esferas da vida – pessoal, familiar, financeira e profissional.

No mundo das organizações parece inquestionável: raros, ou mesmo raríssimos, são os profissionais que investem tempo, energia, esforço, pensamento crítico e massa encefálica no planejamento de sua carreira. Em geral, os indivíduos se comportam como se as organizações tivessem a responsabilidade única e exclusiva pelo planejamento de carreira de seus colaboradores, como se o mundo lhes devesse qualquer obrigação. Nada mais enganoso e triste. Cada profissional é agente único e responsável pelo planejamento e gestão do próprio destino e, conseqüentemente, da própria carreira. O mandamento divino é claro: “Domine o homem sobre todas as coisas”. Portanto, procrastinar o planejamento da carreira pessoal e confiar sua gestão a terceiros, como temos repetido inúmeras vezes, em artigos anteriores, é viver sob a dependência de circunstâncias e acontecimentos e não administrá-las com sabedoria e eficácia.

Como especialista em Outplacement, Career Counseling e Coaching Executivo, tenho observado e constatado que noventa e sete por cento dos profissionais, empregados ou em transição de carreira, jamais leram um livro, um único livro sequer, sobre planejamento de carreira. Eles se conduzem como verdadeiros cegos, que se movimentam errantes por ruas e avenidas congestionadas, tateando como que sem rumo, em flagrante desvantagem perante os demais transeuntes. Apesar das limitações impostas pela natureza, estes têm sensibilidade aguçada para superar obstáculos e perseguir com determinação seus objetivos. Aqueles, apesar de privilegiados pelo dom da visão, parecem sofrer de cegueira interior ou, no mínimo, de miopia crônica que compromete o percurso da própria carreira. Cegos funcionais não têm um mapa que os oriente ao longo do caminho e, muito menos, as ferramentas essenciais de que necessitam para empreender uma viagem relativamente segura. Portanto, encontram-se totalmente despreparados e vulneráveis a adversidades e ameaças ao longo de sua mais importante expedição de vida – a carreira.

Não raro, fico perplexo diante de tamanha ignorância e da irresponsabilidade com que tratam a vida e, principalmente, a própria carreira. Tal comportamento é paradoxal e inaceitável, visto que esses mesmos profissionais gastam grande parte do tempo planejando as atividades do departamento que gerenciam ou do negócio que administram. Afinal, o que é mais importante, a vida e a carreira ou o negócio em si? A resposta é óbvia: só pode ser a vida e a carreira.

Sabemos por experiência, observação e estudo que não existem negócios bem-sucedidos sem profissionais bem-sucedidos, negócios estáveis, sem homens de mentes e comportamentos estáveis, negócios e carreiras duradouros sem planejamento estratégico de curto, médio e longo prazo. Quando indagados sobre como planejaram ou planejam o curso de sua carreira, como escolheram a profissão, qual o futuro de sua atividade profissional, que planos alternativos têm diante da ameaça de possível pane ao longo do vôo, de que maneira estão se preparando para o amanhã, quais as mais importantes ameaças a seu futuro profissional, quais os livros mais importantes que leram sobre o assunto, que pessoas os influenciaram ao longo do caminho, quantas vezes procuraram, por iniciativa própria, um consultor de carreira, a fim de obter orientação, que metodologia usam, a fim de aferir o progresso de sua carreira, entre tantas e tantas outras perguntas relevantes, as respostas obtidas são quase sempre decepcionantes, vazias e desprovidas de conteúdo convincente.

Essas perguntas soam-lhes como ameaças, não como oportunidade para reflexão e estabelecimento de uma linha consistente de ação. A maioria, portanto, considera preferível ignorá-las ou arremessá-las a um lugar distante. Em curto prazo, trata-se de uma saída, aparentemente, menos dolorosa. Em médio e longo prazos, as conseqüências poderão ser extremamente danosas. Não custa enfatizar: pouco importa quão talentoso e habilidoso seja o profissional – homem ou mulher –, nenhuma corporação, instituto, fundação ou qualquer outra entidade vai prepará-lo para alcançar o sucesso pessoal e profissional. Cada qual tem de percorrer todas as etapas de vida e carreira por si mesmo. Você tem de assumir a responsabilidade pelo planejamento e gerenciamento de sua carreira. Essa é uma jornada solitária: somente você pode vivenciá-la, encurtá-la ou expandi-la, a despeito do ambiente onde a empreende.

A sociedade e as organizações modernas são por demais complexas e imprevisíveis para que profissionais releguem a terceiro ou quinto plano seu planejamento de vida e carreira. No meu trabalho, tenho acompanhado com tristeza, o pôr-do-sol prematuro de centenas e centenas de profissionais, simplesmente, porque pensaram que o planejamento é algo apenas para ser feito pelas empresas e não por eles mesmos. Se o sucesso de um empreendimento é extremamente difícil, a despeito de meticuloso planejamento, imagine não fazê-lo.

Atenção Pessoal do Marketing, Finalmente Vamos Ser Reconhecidos!

Projeto de Lei que regulamenta a profissão de Marketing não poderá propor reserva de mercado

Por Bruno Mello
bruno@mundodomarketing.com.br

O Projeto de Lei 1226/07 que visa a regulmentação da profissão de Marketing esteve próximo de ser aprovado na Comissão de Trabalho da Câmara. A mudança do verbete Nº 2 da Súmula de Jurisprudência da Comissão que julga a regulamentação de profissões, porém, atrasará a votação e, mais importante, obrigará que o projeto não proponhe uma reserva de mercado.

O verbete revogado no final de maio diz que só serão apreciados os projetos que não proponham a reserva de mercado para um segmento em detrimento de outras profissões com formação idêntica ou equivalente, que haja a garantia de fiscalização do exercício profissional, e que se estabeleçam os deveres e as responsabilidades pelo exercício. Com isso, o PL 1226/07 foi devolvido ao relator, Deputado Filipe Pereira (PSC-RJ), para que seja alterado.

O novo texto ainda não está pronto. Haverá um estudo técnico para a adequação ao verbete. Este processo deve ser finalizado até o dia 17 de julho, quando é esperada também a votação e a aprovação do projeto, segundo fontes do Mundo do Marketing. Se não houver votação até esta data, o projeto terá que aguardar o fim do recesso dos parlamentares até o dia 1º agosto.

A regulamentação da profissão de Marketing vem sendo discutida desde 2005, quando o então Deputado Eduardo Paes (PSDB/RJ) propôs o primeiro projeto. Três anos depois, um novo projeto de lei foi apresentado pelo Deputado Felipe Bornier (PHS/RJ). Ambos os textos falavam sobre a impossibilidade de outros profissionais exercerem a profissão sem serem diplomados em Marketing, mas o segundo foi julgado mais completo pela relatoria e segue na Câmara.
Fonte: Mundo do Marketing: Publicado em 4/7/2008

Dificuldades Servem Para Repensar a Vida!

Obstáculos na vida de qualquer pessoa é algo mais normal que “andar para frente”, mas o que se deve pensar é: Como estou enfrentando as minhas dificuldades?

Uma das formas mais comuns de enfrentá-las é reclamando, porém isso não vai resolver, ou pior, vai nos jogar mais pra baixo ainda. Se recla mar não adianta então o que fazer?

Naõ quero dar uma resposta pronta, mas quero com esse post levá-los a refletir, existem vários tipos de necesidades e dificuldades que enfrentamos no nosso dia-a-dia: financeiras, emocionais, profissionais, espirituais,etc., e lidar com elas se torna às veses um “cavalo de batalha”, isso porque na maioria das veses nos focamos nos problemas e não em como resolvê-los, temos infelismente essa tendencia natural de reclamar, reclamamos da situação do país, do governo, da corrupção, mas não temos a dignidade de fazer nada para mudar. Não quero tirar a responsabilidade do governo, pois ele tem mais que obrigação de criar políticas justas que venham de encontro com as necessidades da população, mas ficar de braços cruzados reclamando não vai nos levar a nada.

Minha sujestão é: Não espere o governo ou seja lá quem for fazer o que você podde fazer, que vai mudar a sua realidade não é a boa vontade política dos nossos governantes, mas a sua capacidade de aprender e crescer com as dificuldades que a vida te apresenta.

Não se esqueça:

“Quem sabe faz a hora, não espera acontecer”.   

Nova Cara Para um dos “P’s” do Marketing

Uma tendência atual do marketing nos dias de hoje é o marketing.com, na minha opinião podemoas considerar isso como um novo ponto de vendas para empresas que estão se atualizando e se preocupando com o futuro, grandes cifras de “grana” estão circulando nesse universo.com e hoje não é mais possível ignorar o potencial desse mercado, a não ser que exista alguma empresa que não esteja interessada em faturar mais.

Ainda existe uma certa resistência de alguns consumidores com relação às compras feitas pela rede, mas isso tende a diminuir na medida em que a tecnologia avança e se torna cada vez mais seguro comprar pela net. Hoje as principais empresas do mundo estão ligadas nesse universo, e você pequeno empresário porque não conhecer melhor o potencial desse mercado? Tá esperando o quê? Não fique olhando a banda passar, faça o que é preciso hoje, para ter o resultado que pretende amanhã!!!!!!!

Você é Privilegiado!!!!!!!!

O vídeo a seguir é um exemplo para os “reclamões de plantão” que pensam que o mundo tem que girar ao redor deles. PARE, ASSISTA E PENSE, SE VOCÊ É OU NÃO UM PRIVILEGIADO.

Relacionamento com o Cliente

Em se tratando de marketimg de relacionamento, algumas empresas vêm se destacando no mercado, e uma dessas é a DELL. Embora saibamos que o seu perfil de atendimento é o de customizar o seu produto para o consumidor, temos que reconhecer que isso é uma forma de fazer com que o cliente se sinta especial.

Cada vez mais a segmentação tradicional tem ficado para trás dando lugar a um novo modelo, que é justamente o que faz a DELL quando customiza seus produtos, podemos dizer que é a segmentação dentro da segmentação.

Este vídeo foi feito pela Microssoft mostrando o quanto a tecnologia pode ser útil quando bem usada, algumas delas já existem e outras estão em faze experimental. MUITO BOM!!!!!!!!!!!!!

Via: outrarede